Actividad.2 CUESTIONARIO DE DIAGNOSTICO.

                                                                                                 7-febrero-19
Descripción de la Actividad:
El facilitador aplicara un cuestionario de Diagnostico en el cual le permita identificar los conocimiento con los que cuenta el alumno para asi determinar las fortalezas y habilidades del grupo.

Tiempo a Realizar: 1hrs



=ACTIVIDAD=

1-QUE ES SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA?
Es una forma de ayudar a un usuario para el que no pueda realizarlo.

2- QUE ES UN DIAGRAMA DE FLUJO?
Es un esquema que registra las actividades que se van a realizar

3-QUE ES UNA BITÁCORA? 
Es una recopilación de datos para analizar una PC.

4 -QUE ES UN REPORTE ?
Es la notificación de alguna falla de tu PC.

5-QUE SOFTWARE DE ASISTENCIA REMOTA CONOCES?
gotom y PC.

6-QUE ES UN DRAIVER O CONECTADOR?
Es un programa que permite a un programa ingresar resolución.

7-ENUMERA 4 SISTEMAS OPERATIVOS PARA ESTACIÓN DE TRABAJO.
1-Windows 10
2-Mac OS 10.2
3-Solaris 11.2
4- Obuntu 16.04

8-ENUMERA 4 SISTEMAS OPERATIVOS PARA SERVIDORES.
1-Linux
2-Free BSD
3-Mac OS X Server
4-Window sever 2016

9-ENUMERA 5 VENTAJAS QUE TE DA FACEBOOK AL UTILIZARLO.
1-Conocer personas .
2-Comunicarte
3-Saber lo que pasa en tu comunidad.
4-vender articulos.
5-Compartir imágenes.

10-ENCUADRA 3 DESVENTAJAS AL UTILIZAR FACEBOOK .
1-Te pueden extorcionar
2-Jaquear información personal
3-Te roben identidad

11-ENUMERA 11 CARACTERÍSTICAS QUE DEBE REUNIR UNA PERSONA PARA BRINDAR UN SOPORTE TÉCNICO A DISTANCIA.
1-Teber buen material 
2- Ser responsable 
3-Ser resperuos@
4-Hablar con facilidad
5-Ser ordenado
6-Saber resolver fallas
7-Conocer acerca de la actividad
8-Realizar un buen trabajo 
9-Ser paciente
10-Ser puntual